Înlocuire Produs

Dragi Gazele ,

Suntem încrezători că veți fi fascinați de alegerea hainelor din magazinul online thegazela.com.

În rarele cazuri în care acest lucru nu este cazul, aveți opțiunea de a înlocui sau de a returna produsul achiziționat în termen de 14 zile.

ÎNLOCUIRE:

Dacă doriți să schimbați produsul primit cu o altă mărime sau cu un alt articol, vă rugăm să ne contactați la info@thegazela.com

Vă rugăm să rețineți că lenjeria nu se înlocuiește!

REVENI:

Dacă doriți să returnați un articol achiziționat de la noi, ne puteți contacta la info@thegazela.com sau puteți trimite articolele achiziționate înapoi la adresa menționată în partea de jos a formularului AICI . Expedierile efectuate cu plata ramburs la livrare nu vor fi acceptate de noi. Este obligatoriu să completați formularul cu contul dvs. bancar, în care vă vom rambursa suma în termenul legal de 14 zile.

Adresa la care se poate trimite articolul de îmbrăcăminte: Varna, str. Radost nr. 8, parter, magazin Gazela

Nu se acceptă schimburi sau retururi în locațiile fizice Gazela!

Produsele achiziționate din magazinele fizice Gazela nu pot fi returnate sau schimbate, cu excepția cazului în care articolul de îmbrăcăminte pe care doriți să îl returnați prezintă un defect de fabricație. O procedură de returnare și schimb este disponibilă numai dacă ați achiziționat online.

IMPORTANT!

*O condiție obligatorie pentru retur și schimb este ca bunurile să fie în aceeași stare comercială în care au fost primite de dumneavoastră, să nu fi fost folosite, purtate, spălate, călcate, rupte, fără mirosuri străine (cum ar fi creme, parfum sau fum de țigară) și să fie etichetate și ambalate!

*Este obligatorie prezentarea documentului de plată (chitanță, factură).

*Serviciile de curierat sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care există o eroare din partea noastră.

*Vă rugăm să rețineți că sâmbăta și duminica sunt zile libere pentru operatorii noștri!

DESCĂRCAȚI FORMULARUL DE AICI